Al giorno d’oggi le Ferrovie dello Stato hanno assunto un’importanza rilevante nel settore dei trasporti di persone e merci sia nel belpaese che all’estero. Può risultare comodo prenotare i biglietti in rete per non servirsi di agenzie esterne o per evitare interminabili code alle stazioni locali, la procedura per ottenere un posto riservato è effettuabile interamente online dal momento in cui il biglietto può essere sostituito da un sms da conservare nella memoria del cellulare o da un foglio stampato autonomamente contenente codici e dettagli dell’operazione.
Per prima cosa si dovrà effettuare la registrazione gratuita al portale FS dato che verrà richiesto l’accesso prima della conferma dell’ordine. Dopo aver completato tutti i campi obbligatori (Nome, Cognome, User ID, e-mail, Conferma e-mail) ed aver autorizzato la società al trattamento dei dati secondo l’informativa ai sensi dell’art. 13 del D. lgs. 30 giugno 2003, n. 196 si potrà cliccare su “Avanti” per poi andare a consultare la posta in arrivo per ricevere la password d’accesso.
Prima di consultare orari e treni disponibili è bene effettuare il login nell’area clienti e recarsi nella homepage per cominciare la ricerca: nell’apposito riquadro bisogna scegliere se prenotare il biglietto di sola andata o anche quello di ritorno, specificare da che stazione si vuole partire, dove si vuole arrivare, in che data e la fascia oraria desiderata per poi cliccare su “Invia”.
Il sito reindirizzerà a una pagina contenente la lista dei vari treni disponibili secondo i parametri scelti con i relativi prezzi di prima e seconda classe; dopo aver selezionato il treno più opportuno cliccare su “Procedi” per continuare.
Si accederà alla pagina in cui per prima cosa dovrà essere specificato il numero di viaggiatori (adulti e ragazzi) e la classe desiderata (prima o seconda). Nel riquadro inferiore sarà possibile scegliere la tariffa più adeguata alle proprie esigenze ed eventuali codici di carta fedeltà o aziendale.
Per i treni ad alta velocità (ad esempio Frecciarossa e Frecciargento) sarà possibile scegliere il tipo di posto (posti a sedere con prenotazione – posti a sedere salottino business) e la posizione preferita (finestrino – mediano – corridoio); inoltre viene anche permessa la scelta del posto accanto a qualcuno che ha già comprato il biglietto specificando la carrozza ed il numero.
Nel passaggio successivo sarà richiesta la modalità di ritiro del ticket desiderata dopo aver specificato nome e cognome del viaggiatore; la consegna può avvenire in tre modalità:
- Ticketless con consegna ricevuta di pagamento via email
- Ticketless con consegna ricevuta di pagamento a bordo
- A domicilio
Nel quarto e penultimo passaggio sarà possibile effettuare il pagamento con Carta di Credito, Carta di Credito prepagata o CartaFacile prepagata; ad acquisto ultimato si potranno stampare gli estremi per il viaggio oppure, in alternativa o in aggiunta, ricevere l’sms con i codici da esibire a bordo.
Per maggiore comodità consiglio di effettuare l’acquisto scegliendo ticketless con consegna ricevuta di pagamento via email, soluzione rapida ed efficace.









